카페·베이커리성수동 카페의 회전율을 200% 높인 비결
피크타임 주문 병목 현상을 키오스크 도입으로 해결한 성수동 'A' 카페의 성공 사례를 소개합니다.
성수동 카페 오너
“주문 대기 줄이 사라지니 고객 만족도가 올라가고 객단가도 함께 상승했습니다.”
다양한 업종의 사장님들이 말하는 다음정보포스 도입 효과.
생생한 현장 목소리로 매장 운영의 힌트를 얻으세요.
카페·베이커리피크타임 주문 병목 현상을 키오스크 도입으로 해결한 성수동 'A' 카페의 성공 사례를 소개합니다.
성수동 카페 오너
“주문 대기 줄이 사라지니 고객 만족도가 올라가고 객단가도 함께 상승했습니다.”
일반음식점무선 단말기를 활용해 테이블에서 즉시 결제받는 시스템을 구축하여 인건비를 절감했습니다.
강남 음식점 대표
“직원들이 결제하러 카운터를 오가는 동선이 줄어드니 서빙 품질이 좋아졌습니다.”
카페·베이커리협소한 카운터 공간을 효율적으로 활용하기 위해 슬림 POS를 도입하여 인테리어를 완성했습니다.
연남동 베이커리 점주
“POS가 차지하는 공간이 줄어드니 손님과 마주 보는 공간이 더 넓어졌어요.”
축산물/도소매복잡한 정산 업무를 자동화하여 거래처와 개인 고객 모두에게 신뢰를 주는 시스템을 구축했습니다.
마장동 축산 대표
“바쁜 아침 시간에도 끊김 없는 고속 프린터 덕분에 업무가 빨라졌습니다.”
주점/BAR어두운 매장 환경에서도 정확한 조작이 가능한 고선명 터치 패널 POS 도입기입니다.
이태원 펍 사장님
“직관적인 UI 덕분에 아르바이트생들도 5분 만에 교육이 끝납니다.”
헤어/뷰티프리미엄 뷰티 샵의 분위기를 해치지 않는 세련된 디자인의 화이트 단말기 설치 사례입니다.
청담동 살롱 원장
“단말기 하나도 인테리어의 일부라고 생각하는데 딱 맞는 제품을 찾았습니다.”
스포츠/피트니스회원권 결제부터 입장 확인까지 한 번에 처리하는 키오스크 도입으로 운영 효율을 높였습니다.
압구정 짐 대표
“밤늦게 운영할 때도 키오스크 덕분에 인력 걱정 없이 운영하고 있습니다.”
소매/꽃집기념일마다 폭증하는 매출을 체계적으로 관리하고 단골 고객을 관리하는 POS 활용법입니다.
서초동 플로리스트
“작년 어버이날 매출과 비교하며 이번 물량을 준비할 수 있어 든든합니다.”
반려동물/애견수천 가지 반려동물 용품의 재고를 바코드 스캐너와 POS 연동으로 실시간 관리합니다.
애견샵 사장님
“손님들이 물어볼 때마다 재고를 찾으러 가지 않아도 화면에서 바로 확인해요.”
생활서비스/세탁간편결제 단말기로 고객 편의를 높이고 접수 내역을 전산화하여 분실 위험을 없앴습니다.
세탁소 대표
“카드뿐만 아니라 각종 앱 카드 결제도 잘 돼서 젊은 손님들이 좋아합니다.”
스포츠/레저여러 개의 룸에서 발생하는 요금을 중앙 카운터에서 실시간으로 정산하는 멀티 POS 환경입니다.
스크린골프장 점주
“정산 오류가 사라지고 전체 매출 통계가 한눈에 들어옵니다.”
스포츠/레저카운터에 직원이 없어도 손님이 직접 먹거리를 결제하고 가져가는 무인 결제존 구축 사례입니다.
PC방 오너
“밤새 카운터를 지키지 않아도 매출이 꼬박꼬박 잡히니 마음이 편합니다.”
의료/약국환자 대기 시간을 줄이기 위해 고속 프린터와 연계된 조제 전용 POS 시스템을 도입했습니다.
약국 약사님
“영수증 출력 속도가 빨라지니 처방전 처리가 훨씬 수월해졌습니다.”
유통/편의점네트워크 장애에도 결제가 중단되지 않는 백업 통신 지원 단말기 활용기입니다.
편의점 점주
“인터넷이 끊겨도 전화선으로 결제되니 안심하고 가게를 비울 수 있습니다.”
의료/병원내원 환자가 직접 본인 확인과 예약을 진행하는 키오스크 도입으로 데스크 업무를 줄였습니다.
피부과 원장
“간호사들이 수납보다 전문적인 상담과 응대에 더 집중할 수 있게 되었습니다.”
헤어/뷰티결제와 동시에 포인트 적립과 카카오톡 알림톡 발송이 이뤄지는 고객 관리형 단말기 사례입니다.
홍대 네일 아티스트
“단골 손님 관리가 자동으로 되니 재방문율이 부쩍 늘었습니다.”
스포츠/피트니스애플페이와 각종 페이 지원으로 외국인 거주자가 많은 지역 특성에 맞춘 시스템 구축 사례입니다.
필라테스 원장
“외국 분들이 애플페이로 결제할 때마다 신기해하며 좋아하세요.”
헤어/뷰티복합 결제와 분할 결제가 잦은 관리실 특성에 최적화된 POS 인터페이스 세팅기입니다.
에스테틱 대표
“복잡한 회원 결제도 간단하게 처리되니 프런트 데스크가 조용해졌습니다.”
유통/마트장바구니 짐이 많은 마트에서 신속하게 결제할 수 있도록 고성능 주변기기를 풀세트로 구성했습니다.
마트 매니저
“무게가 나가는 물건도 고성능 스캐너로 한 번에 찍으니 계산 대기 시간이 줄었습니다.”
생활서비스/무인24시간 무인으로 운영되는 세탁 카페의 전 결제와 예약 관리를 책임지는 키오스크 도입 사례입니다.
무인카페 사장님
“하루에 한 번만 매장을 들러도 관리가 잘 돼서 투잡으로 운영하기 좋습니다.”